（通讯员 邓葵）1月14日，华夏人寿保证股份有限公司（以下简称“中原人寿寿险公司”）2023年做事聚积在京召开，落实中国人寿群众2023年任职咸集请求，概括2022年工作，就寝2023年职守，鼓动格局崎岖凝心聚力，一起开创高质量滋长新阵势。

　　中原人寿保证（整体）公司党委文告、董事长，华夏人寿寿险公司董事长白涛到场齐集并语言。白涛指出，刚刚过去的一年，寿险公司顶住了多重压力，争持稳中求进处事总基调，认真落实“两稳两控五升高”管事念路，规划收拾保护隆重，统筹查察整改和高质量发展取得了较好成效，发扬了集团稳孕育的中间主体服从，揭发出党修引领悉数强化、管事大局踊跃算作、抢先位子继续增强、改变改良联贯长远、危险防控坚固有效等五个性情。就做好下阶段管事，白涛指出，寿险公司要完全落实集体党委计划乞求，增强高质地孕育的遑急感和劳动感，效力在“增”“优”“强”高低韶华，促进高质量生长再上新台阶。白涛还提出五点哀告：一是加强党修固根底；二是降低站位勇负担；三是坚强崇奉谋生长；四是解放思想抓转变；五是按照底线严闭规。

　　华夏人寿保护（大众）公司党委委员、副总裁，华夏人寿寿险公司党委文告、总裁赵鹏指出，2022年，公司争执稳中求进任职总基调，周旋“两稳两控五进步”管事思途和“三抓三强三稳”办事主线，亨通应对超预期身分抨击，迎难而上、琢磨前行，发展态势稳中向好。

　　高举旗子，党筑引领悉数强化。陆续深化念想政治建设，精确把党的指示与齐备公司办理深度调和。持续深化结构才气树立，大肆夯实基层斗争城堡，将2万名营销员党员一齐纳入公司党支部举办类型化垂问；敷裕再现前锋表率效用，打开全体系“四强”党支部创筑，必然718个创筑示范点。天长日久煽动整个从厉治党，激动“你们为群众办实事”常态化，各省级单位及总部各片面完成新增“办实事”项目1699项。

　　报国为民，不折不扣贯彻落实党中心决定就寝。华夏人寿寿险公司长期心怀“国之大者”，计谋性保证稳步滋长，承办200余个大病保证项目，减轻参保人调治职掌超250亿元。在办永久照管保护项目58个，覆盖人群同比扩大22%。大高足村官保护博得中组部赞美。普惠保护速速加多，连续丰盛新群体保险产品供应，终年创建跳级54款意外和康健保证；新业态行状保证买卖取得宏壮突破，成功中标北京、江苏、四川、广东4家省级项目；与各地政府密合适作，都会定制型交往累计落地超百项。个人养老金生意踏实起步，行业内首批落成中银保信方式验收，首家上线个人养老金专区，公司“鑫享宝”及第首批产品名单，签单保费超1.2亿元，签单件数约2.7万件。稳投资促销耗袭击在前，累计投资实体经济超3.6万亿元，较岁首增加3700亿元；加大力度管事战略性新兴资产，相合保费收入3.1亿元，绿色保险保费收入2.1亿元，绿色投资较年初扩大超500亿元；ESG评级首次提升到BBB级，处于国内寿险行业第一梯队。勉力助推乡间强盛，涉农保障往还供给危境保额超30万亿元；助推乡间复兴存量投资范畴同比补充32.8%；衔尾各级政府乡间振兴帮扶点1048个，派驻驻村帮扶干部近千人，完备落成年度各项帮扶责任。科技作战再创佳绩，信创作战恶果持续两年引领行业，受邀插足国家书标委云妄想、大数据等多项信创准绳拟订。完好落成国家收集和平攻防操演，达成“零攻破、零失分”，获得公安部转达颂扬。

　　积极有为，公司规划告竣稳中有进。交往周围坚持总体安定，中止2022年12月31日，公司竣工原保险保费收入6152亿元。

　　深化对标，综闭实力接续加强。公司展示出富强拼劲和韧劲，持续保护周围价钱双领跑。筹划恶果全部正经，总物业和投资财富双双粉碎5万亿元。一年新贸易价钱、内含代价行业抢先。公司计划见效受到资金市场高度招供，股价大幅跑赢大盘，市值领跑国内保险板块，A股、H股增幅引领扫数保护板块和中资寿险板块。公司接续荣获金紫荆奖“最具投资代价高质地孕育上市公司”“2022年度亚洲最佳寿险公司”“全球保险科技企业奖”等殊荣。

　　勇于革新，调动创新迈出坚韧步伐。墟市化变换进入“深水区”，深刻践诺人才强司战略，了得年轻化用人导向。集约化共享模式加快落地，运营共享作业在存在、核保范畴竣工天下增多，核保件均审批时效提速25%以上，私人保存来往人均产能擢升28%。数字化转型再上新台阶，数据照应完成领跑，行业首家获评国门户据办理才华成熟度最高级级；科技能力加速跃升，供应标准化做事组件近1.5万项，大数据赋能场景同比增补32%；科技改变效果得到业内外高度承认，云化利用荣获首都金融变革特等奖。综合化筹备相联引向深切，“寿险+”生态不断丰盛，总共赋能主业发展。

　　小心翼翼，运营做事质效齐升。争论“以客户为重心”，有始有终打造国寿好做事。运营作用撑持行业进步水准，客户劳动总量突破35亿次，寿险APP登记用户数近1.3亿人，个人保全e化率抵达92.8%，小我交易无纸化投保率、满堂买卖投保离柜率亲近100%；理赔e化率超96%，理赔全进程无人任职业实行“零突破”，主动化率达到72.8%，理赔申请开销时效、理赔出险开支时效均维持行业赶上。工作理解延续升级，客户好评度保持行业领先程度，“敏捷、和缓”理赔做事品牌习染力接连扩张，柜面转型顺利起步，处事网点资源代价和客户理解功能获得加强；连续做优客养平台，全年供给7290万人次线上增值做事。智能在线任事才略连接提升，问题办理率达到95.8%。损失者权益支撑进展昭彰，构筑“纵向本相、横向到边”的消保网格化结构处理，消保巡查同比晋升186.4%，消保辅导散布触达客户1.8亿人次。

　　空闲护航，危境防控特地精细。紧急料理形式建立日趋完全。深刻实行“制度闭规年”波动，“1+7+N”的一概危境关照制度体系延续优化。要点领域告急注意取得踊跃收效，反洗钱作业模式全面升级，周备完工百姓银行反洗钱现场深究。告急看护讯息化程度一切提升，一批智能危害管控系统上线推广，“智能模型+指标监测”防控模式初步酿成，垂危管控设施、管控效能大幅厘革。公司综闭告急评级持续18个季度维护最高评级，是唯一一家羁系新规下赓续三个季度获评AAA的中资寿险公司。

　　集会央浼，中原人寿寿险公司格式要刚毅滋长决心，不畏艰险，迎难而上，以非常振作进步的斗志、奋发有为的状态，诱导变革、真抓实干，扎实做好各项办事。一是僵持旗帜领航，全数深化党的筑造。提高政治站位，固执落实党核心计划睡觉。抢抓小我养老金来往成长机缘，不断做好计策性营业，做大做强普惠保障，悉力援助实体经济滋长，主动劳动乡村强盛，优化贯彻落实形式机制。深化改造改正，加速鞭策“八大工程”落地收效。要进一步细化周备“八大工程”（党筑引领建基工程、人才筑设固本工程、出卖渠路强体工程、综协作销聚力工程、客户计议金山工程、政企合营民气工程、强壮养老生态工程、金融科技数字化工程）对象仔肩，快速完成各项目构造，形成一批阶段性效果。四是强化品牌创筑，延续擢升运营与劳动水准。深耕智能集约的一体化运营模式，加强客户劳动才略筑造，深化品牌文化确立，连绵做好耗费者权益保持。五是强化紧急防控，织密织牢公司发展清闲网。大力弘扬合规文化，络续完美所有紧急照管体系，加强风险防控音信化智能化折衷，深耕重点范畴险情治理。

　　聚集指出，新的一年，华夏人寿寿险公司将坚忍信念、胀足干劲，在新征程中追求新孕育，在新出发点上告竣新胜过，凝心聚力、奋楫扬帆，为接连饱舞高质地成长、成立世界一流寿险公司而团结屠杀。